Bestellen
Hoe weet ik dat mijn bestelling bij BlueFields Fashion goed is aangekomen?
Nadat u online heeft besteld en betaald, ontvangt u een bevestiging van uw bestelling en uw betaling per e-mail. Mocht dit niet het geval zijn neem dan contact met ons op via contact@bluefields-fashion.com of telefonisch op +31 (0)544 392244.
Hoe plaats ik een bestelling in de webshop?
Ga naar www.bluefields-fashion.com/nl/collectie
Selecteer het product van uw keuze door te klikken;
Selecteer de juiste kleur door op het product van uw keuze te klikken,
Selecteer de juiste maat door op het blokje met deze maat te klikken. Het blokje wordt voorzien van een zwarte omkadering als u het heeft geselecteerd;
Als u de juiste maat en kleur geselecteerd heeft, klikt u op “in winkelwagen”;
U kunt rustig verder winkelen en meer artikelen aan uw winkelwagen toevoegen;
Als u klaar bent met winkelen, en u heeft een kortingscode, dan kunt u deze in uw winkelwagen invullen door “Klik hier als u een kortingscode heeft” open te klappen. Vervolgens klikt u op “Afrekenen”;
Bestelt u voor de eerste keer in de Webshop van BlueFields Fashion, vul dan de gevraagde gegevens in om uw account te registreren, als u al eens eerder heeft besteld, log dan in met uw e-mailadres en uw wachtwoord;
U kunt ook afrekenen zonder een account aan te maken;
U kunt ervoor kiezen om de producten op een ander adres te laten afleveren, bijvoorbeeld als het een cadeau betreft of als u het pakket liever op uw werkadres ontvangt;
Kies vervolgens de verzendmethode en de manier waarop u wilt betalen;
Controleer uw bestelling en aflevergegevens alvorens door te gaan naar de betaalpagina;
Zodra u klikt op 'Verder met bestellen' gaat u nu naar een beveiligde omgeving om te betalen en de bestelling af te ronden.
U ontvangt van ons een bevestiging van uw bestelling en betaling per e-mail.
Zodra wij uw bestelling hebben ingepakt en verstuurd, krijgt u van ons meerdere e-mails, waarmee u op de hoogte wordt gebracht over de afleverstatus van uw bestelling.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Ja, u kunt uw bestelling wijzigen of annuleren door een e-mail sturen aan: contact@bluefields-fashion.com.
Mocht uw bestelling al onderweg zijn, dan is een annulering helaas niet meer mogelijk.
In dat geval kunt u uw bestelling retour sturen.
Op welke manier kan ik zoeken?
Om op een zoekwoord te zoeken klikt u op het vergrootglas die rechtsboven ieder scherm wordt weergegeven.
Voor het zoeken naar producten kunt u kunt u ook gebruik maken van ons “Filter”. Hiervoor klikt u eerst op het tabblad “Shop” en opent u het filter. U vinkt hier de gewenste opties aan en volgens klikt u op 'Filters toepassen. Nu worden enkel de artikelen getoond die aan uw voorwaarden voldoen.
Om alle maten weer te geven klikt u op “Alles Wissen”.
Hoe weet ik welke maat ik heb?
Als u een artikel aanklikt ziet u boven de beschikbare maten de tekst “Bekijk onze maattabel”. Als u hier op klikt ziet u welke maat past bij welke lengte en omtrek. Dit zijn richtlijnen, het kan zijn dat een artikel hier licht van afwijkt. Mocht u twijfelen zou u twee maten van één artikel kunnen bestellen om te passen welke maat het beste is, u mag artikelen altijd kosteloos aan ons retourneren.
Wat doe ik als ik meer informatie nodig heb over een product?
We proberen zoveel mogelijk nuttige informatie over onze producten te publiceren, om u te helpen de artikelen te kiezen die het best bij u passen. De productpagina voor ieder artikel bevat maatinformatie, een korte beschrijving en foto’s. U kunt op de voor- en achterzijde van het product inzoomen om de details te kunnen bekijken. Mocht u toch meer informatie nodig hebben kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wilt u bij uw vraag het artikelnummer van het product vermelden, dan zullen wij uw vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.
Ik heb een artikel in een winkel/advertentie gezien, maar ik kan het in de webshop niet vinden?
U kunt, door te klikken op het vergrootglas, een zoekterm of een artikelnummer ingeven om te zoeken op onze site. Mocht u het niet kunnen vinden neemt u dan contact op met onze klantenservice, waarbij u zoveel mogelijk details over het artikel vermeldt.
Wordt mijn pakket op een duurzame manier bezorgd?
De bestellingen van State of Art worden klimaatneutraal verzonden via DHL Parcel. DHL werkt namelijk hard aan het terugdringen van de CO2-uitstoot. Bijvoorbeeld door duurzaam te bouwen, groot materiaal te laten rijden op HVO100 diesel en het elektrisch wagenpark steeds verder uit te breiden. In 2025 bezorgt DHL de laatste kilometers naar de consumenten zelfs volledig emissievrij. Het uiteindelijke doel: in 2050 heeft DHL wereldwijd de uitstoot teruggebracht naar nul. De CO2 die we nog wel uitstoten, compenseren we samen. DHL betaalt een deel van de compensatiekosten, maar ook de opbrengst investeert DHL in gecertificeerde Gold Standard-projecten in ontwikkelingslanden. Overigens wordt daar niet alleen de uitstoot gecompenseerd, maar wordt er ook een bijdrage geleverd aan het bevorderen van de economie. Daarnaast doet DHL als enige vervoerder er een schepje bovenop, en compenseert zendingen binnen de Benelux óók via Land Life Company. Door te investeren in grootschalige herbebossingsprojecten herstellen we samen belangrijke ecosystemen, bevorderen we de biodiversiteit én bieden we lokale gemeenschappen sociale en economische voordelen.